以下轉截至: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20140403/18677587

渣打銀行一名女客戶早前發現她戶口內五萬元存款不翼而飛，另一筆100萬元定期存款亦有20萬元一度被人挪用，事後才離奇地自動存回其儲蓄戶口，她事後向銀行投訴及報警。消息人士稱，渣打經調查後已解僱一名客戶經理，並正追查會否有其他客戶戶口亦出現不正常情況，警方則已把案件列作盜竊案處理，案中暫時無人被捕。

渣打客戶吳小姐稱，去年12月13日她在渣打銀行做了100萬元定期存款，為期三個月，年息一厘，到期日時可取利息2,465元。上月定期到期時，她收到銀行通知書，卻驚覺本金竟由100萬變成80萬，利息亦只得1,972元，懷疑有人當初暗中挪用20萬元，故只為她做80萬元定期。她立即翻查其儲蓄戶口，發現被挪用和消失了的20萬元，卻在定期存款到期日離奇地以現金形式存回她的儲蓄戶口內。

吳小姐其後再細看戶口紀錄卻發現，活期戶口在1月21日，曾遭人暗中提取10萬元，2月13日才被存入5萬元，但仍有5萬元不翼而飛。她於是到中環德輔道中渣打銀行總行投訴。據吳小姐稱，職員起初聲稱一度失蹤的20萬元是吳小姐自行提取，但幾經追問，有職員才承認事件涉及銀行一名同事的不正常交易，已交警方處理，銀行亦已即時歸還有關款項。吳小姐指，職員曾提議向她補回5萬元損失，惟她想保留該證據，考慮日後追究，故不接受銀行建議並報警。

客戶經理涉違規遭解僱

吳小姐慨嘆，小市民面對大銀行，往往是弱勢一方，「大銀行出咗問題，小市民即使有理據，都要俾佢嚇一嚇」。她提醒市民不時檢查自己賬戶，否則存款被挪用也懵然不知。警方證實3月21日接獲52歲姓吳女子報案，指她較早前發現其銀行戶口失去5萬元，懷疑有人未經她授權下作轉賬，案件暫列盜竊案處理，暫未有人被捕。

渣打回覆指，該行一名客戶經理涉嫌有違規行為，已被解僱，渣打經內部調查後已主動向警方提供資料。發言人強調今次屬個別事件。

執業律師黃國桐強調，銀行對存戶利益負有嚴謹的責任，故若盜竊案涉銀行職員，即使該職員已攜款潛逃，銀行仍須賠償給受害存戶。